Tutte le applicazioni Feedback sono caratterizzate dai seguenti
plus:
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Sono soluzioni scalabili, che consentono all’Azienda di
calibrare la propria configurazione in base all’organizzazione interna e
alle funzioni desiderate. I moduli aggiuntivi disponibili possono essere
integrati in modo trasparente nella configurazione di base in qualsiasi
momento |
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Sono flessibili e strettamente modellate in base reali
esigenze, e in grado di assicurare una continuità nel tempo e
un’integrazione con altri sistemi utilizzati dall’Azienda |
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Sono completamente multilingua (per il momento è disponibile
in Italiano e Inglese, ma il repository è in grado di gestire qualsiasi
altra lingua occidentale); Naturalmente è possibile impiegare
(utilizzando il modulo "Multilingua") diverse lingue sulla stessa
installazione (per esempio "Italiano e Inglese " o "Inglese, Francese e
Spagnolo ") |
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Sono basate su un motore di workflow proprietario
Feedback chiamato WorkFlow Manager®, tramite la quale ogni
attività in un processo è un “componente autonomo”, che può essere
modificato sia a livello del modello di processo sia per l’evento
specifico (scadenza, durata, criticità, vincoli, “proprietario”, ecc.).
In questo modo L’intero processo è costantemente monitorato (lo
scadenziario delle attività può essere filtrato per pratica, tipo di
attività, “proprietario”, data di scadenza, criticità, durata, ecc.), e
l’applicazione può essere personalizzata per risolvere specifiche
esigenze del cliente, mantenendo al contempo la completa compatibilità
con le nuove versioni rilasciate da Feedback® |
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Sono integrate con una serie di componenti standard
Feedback® che estendono all'infinito le possibilità di
personalizzazione delle informazioni (Template Manager e
Caratteristiche Aggiuntive sopra tutti) |
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Sono database indipendent(tutte le versioni di
Oracle, anche Oracle 10g Express, tutte le versioni di MS-Sql
Server, compreso MS-Data Engine) |
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Sono SOX Compliance attraverso la gestione dei ruoli
utente |
Attualmente Feedback è il principale fornitore per il mercato italiano
nei due settori in cui opera:
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Il flusso delle attività gestibili in Contract Manager riflette attentamente
quello che è abitualmente l’iter procedurale relativo alla gestione di gare e
offerte.
Numerose sono le attività di dettaglio che vengono di fatto svolte in una
organizzazione, ma in linea di massima, indipendentemente dallo specifico tipo
di business dell’Azienda, esse sono riconducibili alle seguenti macro-fasi:
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Analisi dei Bandi e aperture “pratica” |
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Redazione Istanza di partecipazione |
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Definizione prodotti e prezzi da praticare |
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Eventuale simulazione di redditività della fornitura |
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Preparazione e Stampa documento di offerta |
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Raccolta degli esisti e delle aggiudicazioni |
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Attività “post-aggiudicazione |
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Migliorie |
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Proroghe |
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Cambi listini/variazioni prezzi |
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Analisi dei dati (per pratica o trasversale ad esse) |
La famiglia di prodotti Contract Manager si compone di tre verticalizzazioni:
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Feedback Contract Manager Company 2009 |
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Feedback Contract Manager Device 2009 |
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Feedback Contract Manager Pharma 2009 |
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Meeting Manager è la soluzione leader nel mercato italiano, specificatamente
disegnata per i tre diversi settori merceologici nei quali viene offerta:
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Aziende Farmaceutiche |
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Aziende “non-Farmaceutiche |
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PCO/Incentive House/Organizzatori Congressuali |
E’ la soluzione ideale che permette ad una Azienda di gestire in maniera
razionale e completa tutti gli aspetti riguardanti:
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L’organizzazione o la partecipazione in eventi quali congressi,
meeting, riunioni, presentazioni prodotto, corsi, etc. |
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La gestione di “altri investimenti non congressuali” (donazioni,
libri, materiale, etc.) |
Il flusso delle attività gestibili in Meeting Manager® riflette
attentamente quello che è abitualmente l’iter procedurale relativo alla
pianificazione e successiva gestione di eventi o investimenti di tipo
“non-congressuale”:
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Definizione del Budget annuale relativo agli investimenti di
marketing |
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Pianificazione di dettaglio di ogni evento/investimento |
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Gestione Evento/Investimento (inserimento dati, creazione documenti, check
deadline per la costante verifica dei vari step operativi, attribuzione di
attività a singole risorse |
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Consuntivazione puntuale dei costi (per Voci di spesa, Business Unit, Centri di
costo, Riferimenti Organizzativi) |
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Comparazione tra budget e consuntivi |
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Analisi dei dati (per evento/investimento o trasversale ad essi) |
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Comunicazione dei dati di sintesi alle risorse Aziendali interessate |
La famiglia di prodotti Meeting Manager si compone delle seguenti verticalizzazioni:
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Feedback Meeting Manager Agency 2009
per i PCO che si occupano di delegazioni e/o di Segreterie
Organizzative |
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Feedback Meeting Manager Company 2009
per i Meeting Planner non farmaceutici |
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Feedback Meeting Manager Pharma 2009
per i Meeting Planner farmaceutici |
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