Feedback Meeting Manager Agency 2009 è la soluzione specifica per i PCO e più
in generale per quelle organizzazioni che fanno della gestione degli eventi il
loro Business principale (Segreterie Organizzative, Incentive House, etc.).
Feedback Meeting Manager Agency 2009 permette di gestire in maniera razionale
tutte le attività legate all'organizzazione o fornitura di servizi per
manifestazioni quali fiere, congressi, eventi sociali, etc, fornendo quindi la
disponibilità di dati e informazioni in tempo reale, e garantendo la continuità
del lavoro svolto a prescindere dalla buona volontà delle risorse operative,
attraverso l’impiego di standard e di logiche funzionali già in uso in azienda.
Feedback Meeting Manager Agency 2009 è disegnato sulle problematiche tipiche
dell’organizzazione congressuale professionale, alle quali è in grado di dare
risposte concrete:
Inserimento dati di base di un evento e generazione dello
scadenzario delle attività.
Creazione e definizione Servizi di vendita
Gestione dei servizi oggetto della vendita ai Clienti, con possibilità
di definire, per ciascuno di essi: quantità, costi, ricavi, mark-up, fee,
commissioni, eventuale tasse, valuta, scadenza opzioni, etc.
Gestione Pacchetti servizi
Creazione Pacchetti di servizi, con definizione costi e prezzi di
vendita, e determinazione preventivi multi cliente.
Gestione Gruppi
Modulo "Delegazioni", per la gestione di diverse
delegazioni (diversi Clienti) per un singolo evento, e determinazione
delle proposte di servizi specifiche per ciascuna di esse.
Attività di Segreteria Organizzativa
Modulo "Segreteria", per la gestione strutturata di Eventi
Sociali, Scheda Partecipazione/Registrazione ("Opzioni Evento"),
Sessioni (Programma Scientifico, Relatori), "Gruppi di Partecipanti" con
unico riferimento per fatturazione.
Gestione Prenotazioni e Penali
Gestione delle Prenotazioni riguardo a servizi di Soggiorno,
Viaggio, Generali (prenotazione senza evento, prenotazione per eventi
futuri, prenotazione per eventi già esistenti). Gestione delle Penali,
verso i clienti e verso i fornitori.
Gestione Gratuità
Per
gestire le quantità di servizi ricevute dai fornitori a costo zero.
Per
raccogliere appunti, annotazioni e gestire ove necessario reminder
automatici
Avanzamento lavori (sede)
Scadenzario automatico di tutte le cose da fare, sia a livello di
evento principali che di eventuali sottoeventi per singolo cliente.
Contatto fornitori e conferme d’ordine, gestione
partecipanti, accompagnatori, staff e relatori,
redazione rooming e flight list, monitoraggio ed
esecuzione di tutte le attività da svolgere, preparazione documenti
operativi.
Avanzamento lavori (presso l’evento)
Modulo "Check Out", per continuare ad operare sul campo,
in sede di evento, ed effettuare allineamenti di rooming list e flight
list.
Consuntivazione
Raccolta dei costi e fatturazione ricavi per
cliente/evento. Reporting e Analisi dei dati.
Analogamente agli altri prodotti della famiglia Meeting Manager, la
verticalizzazione Agenzia è basata sul concetto di WorkFlow ovvero sulla
automazione di un processo funzionale attraverso la segmentazione in attività
elementari.
Con questo approccio, diversi tipi di processi, quali congressi, meeting,
riunioni vengono definiti come "Business Process" (o modelli di evento).
Alcuni esempi di Business Process gestibili possono essere rappresentati
da:
Fornitura servizi viaggio e soggiorno per eventi (Gestione
Delegazioni)
Oltre ai Modelli di Evento Feedback Meeting Manager Agency 2009 consente,
grazie a Template Manager® e alla integrazione con MS-Office®, la
gestione di Modelli di Documento, garantendo così la necessaria
flessibilità operativa fondamentale in questo settore di business.
Feedback Meeting Manager Agency 2009 è una soluzione
scalabile, che da la possibilità all’Azienda di calibrare la propria
configurazione in funzione dell’organizzazione e della copertura funzionale
desiderata.
L’approccio diventa così più semplice, perché coerente con la necessità del
momento, e il ROI (Return Of Investments) più veloce, perché
misurato su obiettivi raggiungibili.
Ad integrazione
delle funzionalità disponibili nelle diverse versioni sono inoltre disponibili
numerosi moduli aggiuntivi, integrabili nella configurazione
iniziale in maniera trasparente, in qualsiasi momento.
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